Фишки фейсбука для бизнеса. Интересные идеи для продвижения в сети
Специальные лайфхаки для продвижения вашего бизнеса в Фейсбуке
Для активных продаж можно попробовать использовать мессенджер Фейсбука. Известно ли вам, что в этой программе тоже имеются истории, похожие на знаменитые сторис в инстаграмме? Эти истории получили название Messenger Day. Их будет полезно использовать для расследования и проверки своей целевой аудитории.
Какой функционал поможет привлечь внимание?
Давайте рассмотрим эти любопытные истории немного поближе:
Вы можете зафиксировать, сколько пользователей обратили внимание на вашу историю. Рядом с миниатюрой имеется кружок серого цвета, где показывается количество просмотров. Если нажать на него, то можно будет увидеть странички пользователей, которые заинтересовались вашей публикацией. Вам легче будет понять активность подписчиков и насколько сильно их привлекает ваш материал.
Вы можете видеть, кто оставил смайлик вашей публикации, таким образом, оценивая, насколько материал нравится вашим подписчикам.
Комментарий пользователя вы получаете как отдельное сообщение. Благодаря этому создается впечатление индивидуального общения. Зачастую это нравится пользователям.
Messenger Day.
Поможет вам вычислить, насколько ваш бренд узнаваем. Находится он в верхней части меню, заметить его очень легко. Как и вам – заинтересовать своих подписчиков своим материалом. Пользователи будут просматривать публикации, комментировать и ожидать обновлений.
Весь материал можно увидеть в верхнем отделе мессенджера. Так что алгоритмы Фейсбука не смогут спрятать видеоролик или фотографии.
Если вы пока еще разрабатываете стратегию продвижения в соцсети, не забудьте о Messenger Day. Он обязательно поможет вам наладить отношения между клиентурой и бизнесом.
После этого:
Вы сможете сами выбирать, кто увидит ваши публикации. Сможете распределять подписчиков. К примеру, по интересам. И в каждый из этих сегментов отправлять те материалы, которые будут интересны именно им.
Подписчикам и непосредственным клиентам всегда интересно, что же на самом деле происходит «за кадром». Снимайте фото или видео, расскажите о том, что же происходит за кулисами вашего бизнеса. Здесь не имеет особого значения, чем вы занимаетесь – ресторанчиком, спа-салоном или, например, это цветочный магазин. Ваша аудитория обязательно оценит подобный контент.
Отправляйте трафик в прочие соцсети. Хранящие интригу посты в Messenger Day с отсылкой, например, в Instagram, с легкостью привлекут целевую и не только аудиторию к вашему профилю.
Чат-боты.
Очередной полезный инструментарий для объединения клиентов и вашего бизнеса. Подобную фишку от Facebook игнорировать нельзя. В мессенджерах переписка более индивидуальная и быстрая, в сравнении с теми же электронными письмами. Основное, что нужно сделать – рассказать чат-боту масштабный перечень информации о клиентах, прописать приблизительные сценарии общения. В таком случае вы сможете в действительности делиться только необходимыми и полезными сведениями. И благодаря этому – укреплять отношения с клиентами.
Обложка.
Является, по своей сути, вашей визиткой. Это первое, что видит клиент, когда заходит на ваш профиль. Потому это самое выгодное, что можно использовать для саморекламы. Но почему-то именно такую очевидность многие бизнесмены попросту игнорируют. Сделайте обложку, которая напрямую расскажет о вашем бизнесе или об акционном предложении, которое вы решили провести. Если близится праздник, сменить обложку на более тематическую тоже будет не лишним. Отличный вариант – размесить на обложке не только название вашей компании, но и какой-нибудь слоган, который не только привлечет внимание, но и кратко о вас расскажет.
Статья в тему: «Настройка и оформление группы в Фейсбук»
Заметки.
Все мы знаем, что по мере обновления ленты посты опускаются все ниже и ниже. Потому удобнее всего будет либо закрепить пост с важной информацией, сделав его главным, либо пользоваться заметками. У них отличная структура, они подходят для продолжительных постов, и хорошо выглядят. К тому же, у них статическая ссылка и вы точно не растеряете выложенную там информацию.
Используйте форму для контактов.
Это тоже принесет вам огромную пользу.
Взгляните на справку сервиса рассылок. Некоторые из них сделали Facebook-приложения. Есть еще вариант – воспользоваться одним из таких приложений. Подробности можно отыскать в справке.
Лидогенерация.
В этой соцсети имеется особый рекламный формат, чтобы собирать лиды. Его преимущество для рекламодателей заключается в простоте получения заявок от клиентов прям из новостной ленты. Подобную рекламу удобно применять для подписок на вашу рассылку, предзаказа и так далее. Нажав на рекламу, клиент сначала заполнит специальную форму в соцсети, и лишь потом осуществляется переход на сайт.
Эфиры.
Они же – живые трансляции. Проводить их можно регулярно. К примеру, в определенное время по средам и пятницам. И ваши подписчики будут ждать вашего выхода в эфир, как увлекательного сериала. Зачем это нужно делать? Это почти ничего не стоит и это очень эффективно. Соцсеть поднимает подобные трансляции на самый верх, потому их видит гораздо большее число пользователей, чем в случае с обычными постами. Не лишним будет воспользоваться и возможностью планирования выхода в эфир. Тогда все подписчики получат уведомление о начале трансляции. Как это можно сделать? Очень просто.
Заходим в «Галерея видео». Создаем там эфир, заполняем специальную форму и устанавливаем время.
Вторичное использование материалов.
Вероятно, вы слышали такую фразу: все новое – это хорошо забытое старое. Не лишним будет поднять наверх давнишние посты, ведь составление материалов дело очень долгое и хлопотное. К тому же, в основном ваши подписчики видят всего лишь до пяти процентов материалов в ленте. Несколько месяцев назад вы выложили удачный контент? Найдите самый лучший пост и опубликуйте снова, обновив в случае необходимости.
Статья в тему: «Какой контент интересует пользователей Facebook»
В Facebook можно выполнить занимательные рамки, которые будут посвящены конкретному событию. Их можно применять и на фото страницы, и в ходе трансляции.
Как отыскать подходящую?
«*нужная тематика* PNG» - введите в поиск этот запрос и сохраните то, что понравится. Получив необходимый результат, заходите в Платформу деталей оформления.
Инфографика.
Замечательная фишка. Сделайте инфографику, собрав все самое важное о ваших товарах или услугах. Сделать это совсем несложно, ведь существует множество специальных сервисов, которые легко найти в сети.
Создавайте персональный контент исключительно для Facebook. Подобный ход позволит вашим подписчикам ощутить себя действительно особенными. Этот материал может включать акционные предложения, истории или какие-нибудь лайфхаки, которыми вы будете делиться только в Фейсбуке. Отличным вариантом будет сделать специальную метку. Что-то вроде «Только для Facebook».
Красивая ссылка.
Измените адрес вашей страницы. Это будет хорошим ходом, потому что подобный адрес хорошо запоминается и, кроме того, прекрасно смотрится, например, в сообщении, контактах или подписи. Не лишним будет добавить этот адрес в подпись и-мейла, на визитки и так далее.
Неплохой вариант привлечения новичков – создание QR-кода профиля.
Обязательно подпишитесь на бизнес-новости от Facebook, чтобы всегда быть в курсе нововведений.
Существуют инструменты, позволяющие сравнивать ваш профиль с профилями конкурентов.
Приглашайте подписчиков лайкнуть пост, точно также блокируйте тех, кто рассылает спам.
Самую важную информацию закрепляйте вверху страницы. Так она первой попадется на глаза вашим подписчикам. В случае необходимости, закрепленные посты можно менять.
Не лишним будет и изучить алгоритмы этой соцсети.
Если вы хорошо знаете английский, можете сменить в своем профиле язык и, благодаря этому, попробовать очень интересную функцию соцпоиска Facebook. Которая называется Facebook Graph Search. Предположим, вам нужно отыскать людей, которым по нраву ваш профиль. Запросите «people who like (и название профиля)». По такому же сценарию вы сможете просмотреть, например, странички конкурентов.
Так, к примеру, вы хотите добавить друзей facebook к себе по определенному направлению, тем самым подбирая для себя соответствующую аудиторию. В дальнейшем, при помощи материалов и хорошо продуманной вами стратегии, не спеша друзья станут вашими клиентами. Не забудьте просмотреть, на какие группы подписаны ваши друзья, или какие мероприятия они посещают. Возможно, это поможет вам открыть для себя что-то новое или подаст интересную идею для развития собственного дела.
И да, не обязательно так и оставлять профиль на английском языке. Сделать это можно лишь на время «поисковых работ».