Продвижение частной клиники в Инстаграме

Любой бизнес сегодня остро нуждается в представительстве в виртуальном пространстве. Если вчера такую роль играли отдельные сайты, то сегодня все больше веб-мастеров склоняются к мнению, что обойтись можно социальными сетями. Даже для такого бизнеса, как частная медицинская клиника. Сайт нужен, однако основную роль по привлечению новых клиентов будет играть именно аккаунт в Инстаграме. Задача здесь достаточно простая — создать популярный профиль в Инстаграм, посвященный медицинской тематике. Однако, необходимо учесть особенности данной сферы, а также особенности общей технологии продвижения.

Содержание

• С чего начать
• Выбор имени профиля
• Разрабатываем стратегию
• Первые посты
• Что публиковать
• Отзывы клиентов
• Рассказы врачей
• Жизнь клиники
• Особенности продвижения клиники
• Покупка рекламы
• Использование встроенных инструментов
• Общение с подписчиками
• Наглядная информация
• Следим за конкурентами
• Обращение к специалистам

С чего начать

Итак, вы решили организовать рекламу глазной клиники в Инстаграме. Если подобного опыта ранее не было, то скорее всего вы даже не представляете, какие шаги должны быть первыми. Для начала необходимо определиться, сможете ли вы самостоятельно заниматься продвижением. Если у вас не хватает времени, средств или сил, то лучше всего обратиться к специалистам. Однако, если энтузиазма вам не занимать, то стоит начать с изучения конкурентов. После подробного изучения всех ваших конкурентов к вам придет понимание того, как должна выглядеть подобная страница. Также стоит обратить внимание на подписчиков и комментарии на этих страницах — это необходимо для понимания целевой аудитории для клиники.

Выбор имени профиля

Задача номер один — выбрать правильное имя профиля. Учтите, что по имени профиль будут ассоциировать непосредственно с клиникой. Поэтому лучше всего использовать название вашего учреждения. Что делать, если оно занято? Существует два варианта: использовать иное название, либо обратиться к администрации. Обращение к администрации социальной сети скорее всего никакого результата не принесет. Поэтому самый правильный сценарий — выбрать одно из доступных имен, а затем уже обратиться к админам, чтобы разрешить данную ситуацию. Имея уже раскрученный аккаунт проделать данные операции будет намного легче. В конце концов, ваш успех определяет не имя профиля, а то, как вы с ним работаете.

Читайте также: "Продвижение фитнес-клуба через Инстаграм"

Разрабатываем стратегию

Задача номер два — разработать грамотную стратегию продвижения. Уже на данном этапе вы должны представлять, к чему движется ваша рекламная кампания и какой она должна быть на завершающем этапе. Необходимо определить бюджет кампании. Чаще всего для активного продвижения частной диагностической клиники в городе с населением менее миллиона человек достаточно бюджета в сто тысяч рублей. Схожая сумма понадобится и для продвижения и развития детской клиники. Эта сумма позволяет охватить максимальное количество потенциальных клиентов. На этом же этапе необходимо сформировать план публикации, а также подобрать лучшее время для постов в Инстаграме.

Первые посты

Имея под руками все готовые планы можно приступать к их реализации. Для начала необходимо опубликовать ограниченное количество постов, которые станут базой для дальнейшей рекламы. Это должны быть идеальные посты, которые привлекут внимание потенциальных клиентов. Если вы занимаетесь лечением определенного вида болезней, то необходимо обязательно указать эту информацию в постах. А еще лучше, если несколько постов будут посвящены ваши уникальным услугам. Это значительно увеличивает количество потенциальных клиентов, которые заинтересуются данными предложениями. Можно также указать информацию об акциях и скидках на некоторые услуги. Однако практика показывает, что последнее в медицинской сфере работает не так хорошо, как в других сферах.

Статья по теме: "Популярность в социальных сетях: зачем нужен Instagram?"

Что публиковать

Возникает вполне справедливый вопрос — что публиковать? Какими должны быть посты на страницы клиники? Можно разделить их на три основных категории: отзывы клиентов, рассказы врачей, жизнь клиники. На первом месте по важности располагаются отзывы клиентов. Постов про жизнь клиники должно быть как можно меньше (но не стоит забывать о них совсем). В них можно рассказать о появлении нового оборудования, акциях, скидках. Там же можно рассказать и об изменениях в работе и прочем. Что касается рассказов врачей, то они должны составлять пятьдесят процентов от отзывов клиентов. Не забывайте редактировать их, удаляя скучные подробности. Важно также чередовать посты, чтобы не создавалось впечатления сплошных отзывов.

Особенности продвижения клиники

В случае с продвижением клиники в социальных сетях существует большое количество подводных камней. О них любят рассказывать практически все практикующие консультанты клиник в Инстаграме. Проблема в том, что целевая аудитория состоит из людей, которые нуждаются в лечении. А человеку свойственно закрывать глаза на проблемы со здоровьем и откладывать визиты ко врачу до последнего. Поэтому, покупка рекламы становится настоящей головной болью для любого специалиста. Еще одна особенность — высокая конкуренция, о чем будет сказано ниже.

Покупка рекламы

Итак, покупка рекламы — задача не из простых. Необходимо найти наиболее выгодные предложения на очень ограниченном рынке. Тематических каналов в инстаграме очень мало, поэтому приходится выдумывать. К примеру, если основное ваше направление — педиатрия, то лучше всего обратить внимание на каналы для молодых мам. Это позволит напрямую обратиться к вашей целевой аудитории. Если вы специализируетесь на пластических операциях, то стоит ознакомиться с каналами про моду. Здесь ваша целевая аудитория — молодые девушки с деньгами.

Возможно, Вам будет интересно: "Идеи для продвижения бизнеса в инстаграме"

Использование внутренних инструментов

Выходом из положения становится таргетинг. Дело в том, что в Инстаграме очень удобный инструмент для настройки таргетированной рекламы. Это позволяет напрямую обратиться именно к тем клиентам, связь с которой вам необходимо. Информацию о запросах Инстаграм получает напрямую от своей материнской компании — Фейсбука. А это значит, что у них достаточно полезной информации о всех своих пользователях. Однако стоит помнить, что узкий таргетинг может оказаться дорогостоящим. Но это не будет проблемой, поскольку вы очень быстро получите прибыль от своих вложений.

Общение с подписчиками

Не менее важный аспект — взаимодействие с подписчиками. Старайтесь почаще заглядывать в комментарии. Это позволит вам понять, чего не хватает аккаунту и непосредственно клинике. Возможно вы сможете улучшить свой бизнес не только с точки зрения его продвижения в интернете, но и с каких-то практических сторон. К примеру, не так давно был кейс. Женщина пожаловалась в комментарии на отсутствие возможности попить в клинике чая. Руководство прочитало этот комментарий и практически сразу же в стенах заведения появились специальные кулеры и все чайные принадлежности. Клиенты остались довольны.

Наглядная информация

В медицинской сфере информация должна быть наглядной. При этом, стоит помнить и о том, что многая наглядная информация может показаться некоторым людям шокирующей. Поэтому важно соблюдать правильный баланс между красивой картинкой и реализмом. В идеале публиковать не реальные изображения, а рисунки. Но здесь проблема заключается в том, что многие из подобных рисунков защищены авторскими правами, тогда как покупка таких рисунков обойдется в копеечку.

Похожая статья: "Правильное привлечение подписчиков в Инстаграм"

Следим за конкурентами

Не менее важным аспектом остаются и конкуренты. Необходимо внимательно следить за всей информацией, которую они публикуют на своих страницах. Оттуда вы можете узнать об акциях, предложениях и новых методах лечения, которые применяются в их клиниках. Это позволит работать на опережение и предусмотреть многие особенности. Грамотная работа с конкурентами — основа для успеха.

Обращение к специалистам

Еще одно решение — обращение к специалистам по раскрутке и продвижению в Инстаграме и других социальных сетях. К примеру, в компании All-SMM вам предложат комплексное продвижение. Это позволит значительно увеличить количество Инстаграм подписчиков, лайков и, самое главное, потенциальных клиентов вашей клиники. Работа ведется исключительно на целевую аудиторию, а это значит, что вы не получите в качестве клиентов тех, кто не воспользуется вашими услугами.

Надеемся, что данная информация была для вас полезной. Продвижение клиники — задача непростая, однако при должной подготовке ее можно реализовать. В среднем, срок реализации займет от двух до шести месяцев, после чего заведение сможет получить достаточное количество постоянных клиентов. Используйте указанные выше способы для продвижения вашей клиники и вас обязательно ждут прибыль и успех.