Продажи через Instagram. Cоветы и лайфхаки как поднять конверсию. Часть-2

Instagram открывает новые возможности бизнесменам и предпринимателям, но не стоит забывать, чтобы шли продажи нужно потрудиться, и следовать советам тех кто уже приобрел нужный опыт.

В продолжении 1-ой части хочется начать тему с подготовки визуального контента.

Для качественных фотографий лучше нанять профессионального фотографа. Если у вас нет опыта, то лучше не рисковать.

Если ваши ЦА – дети до 10-12 лет и их родители, то априори все посты обязаны быть красивыми и способствовать появлению эмоций.

Однако, для компаний по продаже корма для кошек это уже не столь привлекательно.

Photoshop – оружие каждого опытного инстаграмщика, с его помощью можно из обычного фото сделать шедевр. Однако, вам нужно только чтобы посты были яркими и сочными. Аудитория запросто пойдет за вами, если вы сможете вызвать позитивные эмоции.

Лайфхак №-12. Подписчик должен всегда видеть лого на ваших фото, поэтому если даже это личные снимки, уделите небольшое места для деталей фирменного стиля. Они должны быть слегка заметными.

Полезная статья: «ТОП - 5 секретов о том, как быстро раскрутить инстаграм»

Лайфхак №-13. Дайте вашим подписчикам увидеть, как создается ваша продукция. Все должно быть поверхностно, так как многие клиенты не понимают специфики продукта. Главная задача поста – предоставить клиенту гарантию. Если у вас работа в сфере услуг, то сделайте снимки с работы.

Еще лайфхаки для ведения:

Лайфхак №-14. Не оставляйте комментарии без ответа. Никогда. Например, если это критика, то можете удалить, а если вопрос, а вы не можете ответить, стоит написать «мы ответим вам несколько позже».

Лайфхак №-15. Взаимность всегда помогает, поэтому старайтесь благодарить аудиторию, давайте ей подарки и проявляйте интерес к ее жизни.

Лайфхак №-16. Делайте опросы, но с провокацией. Например: «Что бы вы выбрали – голубой или фиолетовый шарф?». Это помогает клиенту чувствовать себя полезным.

Полезная статья: «Как сделать опрос в Инстаграм?»

Лайфхак №-17. Если клиент совершил покупку у вас, то обязательно спросите, не мог бы он оставить комментарий с вашим тегом в своем профиле. В самом начале делайте репосты этих записей. Чтобы это сделать, необходимо воспользоваться специальными приложениями или же сделать скриншот экрана.

Не ленитесь, пользуйтесь функцией 15-секундных видеороликов.

Видео в Instagram представляют собой довольно интересный формат, ведь с их помощью теперь можно делать анонсы новых товарных веток, небольшие обзоры, делиться новостями и т.д. Ваша аудитория не хочет тратить много времени, переходя на ютуб.

Лайфхак №-18. Все видео проверяйте несколько раз. Оно обязано быть красивым.

Лайфхак №-19. Если у вас аудитория взрослых или студентов, то постарайтесь делать посты в позднее время суток, с 18-00 до 8-00, так как в другое время прослушать видео трудно.

Не нужно забывать, главная цель вашей деятельности – продажи. Поэтому необходимо быть щедрым, делать частые подарки и конкурсы.

Лайфхак №-20. Интересная идея для распространения вашего товара – фотоконкурс. Например, для участия необходимо, чтобы подписчики Instagram сделали селфи с вашим продуктом.

Полезная статья: «Идеи контента для бизнеса в Инстаграм»

Лайфхак №-21. Давайте вознаграждения своим подписчикам, необязательно денежное. Например, можно размещать их фото с отзывами. Реклама какого-либо клиента, который доволен покупкой, будет играть на вашу руку, потому что повышает лояльность аудитории. Упоминайте самых активных среди ваших пользователей. При помощи @. Также им придет оповещение, что их упомянули. Можно делать провокационные записи «Сегодня к нам пришел (имя человека со ссылкой). И он быстро покинул магазин. Да, ушел, купив такой-то товар. (укажите в конце теги).

UOI Boutique – довольно популярный магазин среди женщин. Он имеет отличительную особенность. Она заключается в том, что специальные люди публикуют лучшие фото клиентов как на своем личном сайте, так и в Instagram.

Лайфхак №-22. Согласно проведенному опросу, промокоды также хорошо работают. Giveaway – популярная акция. Ее используют, когда хотят сделать конкурс. Подписчик ставит лайк посту, вы указываете дату конца. После чего при помощи специальных сервисов, например https://www.random.org выбираете победителя.

Инстаграм имеет множество ситуаций, когда это акция принесла хорошие результаты как для компании, так и для подписчиков. Например, самыми популярными условиями являются:

- лайк указанному посту, сделать репост, являться подписчиков профиля и сделать открытым аккаунт, как минимум, на время проведения акции. Если человек все сделал, ему дают номер, который будет необходим при розыгрыше.

Лайфхак №-23. Дайте возможность потенциальным клиентам сделать предзаказ или же бронь непосредственно в комментариях к посту.

Тактичность – главное оружие

Безусловно, некоторые покупатели не желают, чтобы их указывали в каких-либо магазинах. Поэтому обзаведитесь приложением Instagram Direct. Оно поможет пообщаться с клиентом или же с группой клиентов.

Немного юмора – не будет лишним.

Это один из сложных моментов. Ведь главное не перегнуть палку. Всегда можно разнообразить контент анекдотом или пошутить.

Однако, это должно быть уместно. Слишком заумные тексты никто не оценит, а слишком легкие отпугнут вашу аудиторию.

Способы монетизации своего профиля в Инстаграм.

Если вам нужно найти как можно больше горячих (готовых купить) подписчиков, то обратите внимание на:

- платные посты или же реклама. Другими словами, найдите места, где обитает целевая аудитория. Например, у одного профессионального мастера по маникюру нет места на ближайшие две недели, но есть клиенты. Предложите помочь за % или конкретную сумму.

- PR-студии можно использовать, чтобы получить новую аудиторию.

- Система, которая сама будет опубликовать (но не делать ) посты - http://www.latergram.me/.

- Накрутка подписчиков в инстаграме онлайн. Это современный метод монетизации и искуственного формирования поведенческих факторов.